Ogólne warunki gwarancji

Zapoznaj się z ogólnymi warunkami gwarancji, które zawierają informacje o okresie gwarancyjnym, zakresie usług oraz procedurach zgłaszania reklamacji. Znajdziesz tu również szczegóły dotyczące Twoich praw i obowiązków.

➜ OGÓLNE WARUNKI GWARANCJI DLA PRODUKTÓW MARKI AVTEK

Wymiana one-to-one

Wszystkie produkty marki Avtek objęte są specjalnym programem wymiany w trybie one-to-one. Nie stanowi on odrębnej gwarancji, lecz jest dodatkową formą realizacji gwarancji podstawowej (OWG).

Zapoznaj się z regulaminem oraz listą produktów/grup produktowych, objętych trybem one-to-one oraz przypisaną procedurą swap:

➜ REGULAMIN WYMIANY ONE-TO-ONE
➜ LISTA PRODUKTÓW OBJĘTYCH ONE-TO-ONE I PROCEDURA SWAP

Jak bezpiecznie przygotować przesyłkę do odbioru

Aby w poprawny i bezpieczny sposób odebrać przesyłkę z produktem wysyłanym z serwisu po naprawie lub wymianie, zapoznaj się z kilkoma prostymi wskazówkami, jak wykonać to prawidłowo.

➜ BEZPIECZNY ODBIÓR PRZESYŁKI

Aby zgłosić reklamację lub umówić odbiór, wypełnij nasz formularz serwisowy.

➜ Przejdź do formularza zgłoszenia awarii i otrzymaj pomoc techniczną